Gemäß Forrester Research sind 122 Millionen Europäer (49% aller europäischen Konsumenten) online. Das entspricht einem Plus von zehn Prozent im Vergleich zu 2001. Am stärksten ist die Zahl der Surfer in Spanien gestiegen (plus 17% auf 8,9 Mio.), den geringsten Zuwachs verzeichneten Schweden und die Niederlande mit drei bzw. fünf Prozent auf 5,2 und 8,8 Millionen Nutzer.