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Begriff und Erklärung Begriff: Callcenter Erklärung: Callcenter ist ein Unternehmen oder Organisationseinheit, in dem Marktkontakte passiv (inbound) oder aktiv (outbound) hergestellt werden. In einem Callcenter wird Telefonverkauf neben Serviceangebote als Form des Direktmarketing operativ umgesetzt. Feedback Um unser Wörterbuch optimal an Ihre Bedürfnisse anpassen zu können, möchten wir Sie bitten, uns mitzuteilen, ob der Begriff ausreichend erklärt wurde. Bitte geben Sie uns Ihr positives oder negatives Feedback. Wurde der Begriff zufriedenstellend beantwortet?    ja nein Begründung zurück

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